兰波丨变老的中国



中国在发展,也在慢慢“变老”。每一个中国人,都希望自己有尊严地优雅老去。

置信集团医养产业领军人、成都和思康健投资管理有限公司总经理、亲睦家品牌创始人丨兰波

1

中国变老进行时

这是一场不能承受之重:

截至年末,中国60岁以上人口2.2亿,65岁以上人口1.44亿;年,中国将有超4亿老龄人口,成为世界上老龄化程度最严重的国家。

一方面,中国养老产业需求侧的跷跷板高高翘起,“夕阳人群朝阳产业”早已成为共识;另一方面,少量明星养老机构炙手可热,大多数同行则难以为继。这是一块史无前例的大蛋糕,一波波狼群流着哈喇子靠近,但它们最终悻悻而去。

“金庸小说《天龙八部》中,由逍遥派掌门人所创立的珍珑棋局,江湖上几乎无人能破。目前的养老产业这一盘珍珑棋局:看着机会无限,实则处处陷阱。”

作为四川医养产业领军人,置信旗下的和思康健,尽管已经布局了五年,还是不敢宣称自己尝到了甜头,其总经理兰波认为,这将是一条细水长流的不归路,没有骤然得志,也没有一夜暴富!

2

方向比选择更重要

下午6点,兰波背着双肩包回到办公室,他的身份不仅是亲睦家品牌创始人,也是和思康健的颜值担当,公司五周年宣传片由他亲自出镜拍摄。

和宣传片中所呈现出的精气神不同,当天的兰波尽显疲态,他偶尔摘下眼镜揉搓眼睛,一个半小时的采访,他说的最多的是“困难”二字,隔壁会议室的人每隔20分钟来催一次。

五年前,兰波还是个篮球爱好者,偶尔游泳,白头发比现在少很多。董事长叫他去筹备新公司的时候,他还不知道医疗和养老是什么。

“相信老板的眼光,自己也可以选个事情来做。”新公司是从兰波一个人开始的,迷茫、试水、放弃、抉择,和所有创业者一样,黎明之前举步维艰。

这些年来,兰波经历了一阵又一阵的绞痛,过程比他的白发来得更迅猛。年正式成立和思康健,刚开始一直在走岔路,妇产科医生、月子中心、健康超市、医院、上门护理……兰波驰马试剑,但屡试屡错。

真正的转折始于一次日本之行,在日本老博会上,兰波如梦方醒:研究了那么久的医疗与养老,自己原来还是个门外汉!

看似普通的介护床,一个华丽的转身,就变成浴缸;

智能马桶,可以帮助老人更方便地入座、起身,一键完成擦拭、冲洗;

软胶坐垫、软胶扶手的淋浴椅,可拆卸易清洗;

不止于舒适防滑,重点是鞋面带荧光条,有效保证夜间安全;

防滑落的筷子,夹起菜来毫不费力,高龄老人的福音;

……

那次考察让兰波大开眼界:

日本的老年用品涉及到方方面面,可谓无死角覆盖,东京还有一条世界闻名的“银发步行街”,多家店铺清一色地叫卖着老人用品,当地人称其“巢鸭街”。

“中国的高龄老人甚至连泡个澡都是奢侈!这里面原来有如此丰富的内容,而我们决然不知!”

兰波找到了柳暗花明又一村的感觉。回国后,他下决心进军养老产业,这片巨大的市场让他踌躇满志。

3

筚路蓝缕,以启山林

4年后的中国养老产业峰会上,兰波携自创的亲睦家品牌亮相。

这是一个包括居家社区养老、机构养老、旅居养老、医院、养老消费金融、老年用品商城在内的全产业链,而他在发表演讲时拿的那张亲睦卡,未来将成为置信医养生态链的圆点,六大板块就是围绕它的六个圆。

筚路蓝缕,以启山林。兰波在峰会上说,“我们走过很多弯路,交过很多学费,经历了坚定与彷徨、欢乐与痛苦,好在,最终找到了出路”:

高端做品牌,中端做利润,这是亲睦家的定位;

投资和运营双轮驱动,这是亲睦家的盈利模式;

向日本学护理,向澳洲学培训,向台湾学管理,这是亲睦家的运营体系。

箭已在弦,万事俱备,接下来是每一次射击对准一个靶心:

年,亲睦家启动2个社区诊所和17个医疗健康服务小站;

年,推出臻熙健康体检中心和亲睦家医养服务中心;

年,推出融居家、社区、机构为一体、服务中高端客群的鹭湖健康公寓;

年,联合20医院设立慢病管理服务中心,同年进入康疗旅居养老领域;

年,获得中铁信托首期5亿元战略投资,并推出一站式轮换制养老的亲睦会员卡……

时至今日,亲睦家已经形成了一套完善的运作模式。按照普遍的商业逻辑,接下来兰波要做的就是版图扩张、连锁复制——快速占领市场高地,将触角伸进北上广深?

但这不是他的路数。

“水之积也不厚则其负大舟无力”,这个成都电子科大出身的理工男,少了些浪漫理想主义,为避免墙高基下,他的方式是,淬炼基本功,准备好了再出发。

“消费者会用脚投票”,兰波打算从三个方向迎接终将更理性的市场:运行体系标准化、信息管理系统化、人才培训持续化。

这些看上去很空洞的词汇,仔细咂摸,却是真正解决痛点的方子。

4

“妈在哪,家在哪”

这张照片拍摄于今年6月19日,当天是父亲节,兰波把自己的父母接到了亲睦家健康公寓。那天,平时正儿八经的兰波笑得特别开心,他在朋友圈里写道:今后这就是我们的家,妈在哪,家在哪。

但“说服”父母是一个很艰难的过程。

兰波的父母都是三线军工厂的退休职工,前些年在广元,朋友多,空气好,生活怡然自得。“这两年,老朋友们都玩不动了,他们自身的慢性病也凸显出来。”

兰波的母亲有美尼尔综合症,犯病时会感到天旋地转、恶心耳鸣,每当这时,父亲除了打,剩下的则是担心和措手不及。

“这里的医疗给他们带来很大的安全感,任何时候、身体的任何状况,都有医生护士监管。”住进亲睦家健康公寓后,兰波的父亲每天上午买菜做饭,下午打打麻将;母亲则参加各种活动,跳舞、刺绣、琴棋书画。

“这还是一个时间的问题”,兰波说,不要试图改变老年人,“他一切都很好的时候,你非要去改变他干嘛呢?当他需要的时候,自然会来这里。”

5

经济舱与头等舱

“急是急不来的”,父母的养老问题如是,养老产业要生机勃勃,也不可能一蹴而就。

作为一个新兴的行业,养老地产投入大,回报周期长,且没有可供复制的范本。因此,业界总是充斥着各种声音,破局?突围?扭转大势?

甚至连“中国房地产最后的匠人”宋卫平都参与到这场讨论:做养老地产,得有点理想主义。一个本来就带着“理想主义”标签的人还出来谈“理想主义”,这是有多糟心?

但兰波认为,业界提出的方案固然有效,可都解决不了根本问题。“以会员保证入住率”、“完善的健康安全体系”、“营养科学的膳食搭配”、“体贴入微的硬件设施”……这些当然是提升行业生命力的法宝,但不是根源。

根源还是时间。

“再过五年,中国的养老机构会好过一点;这个行业要成熟起来,恐怕是二三十年以后的事了”。

二三十年以后,中国60年代出生的人步入高龄老人阶段。他们是中国计划生育的一代,面临子女无暇陪伴的窘境;他们也是改革开放的一代,掌握了大部分社会财富,拥有更开放的理念。

兰波相信,到那个时候,国家的保障体系也会更健全,养老将不只是高收入阶层的权利,“那将是经济舱和头等舱的区别,而不是飞机与火车的区别。”

当你老了头发白了睡意昏沉

当你老了走不动了

炉火旁打盹回忆青春

听莫文蔚和小哥对唱的时候,我们感到祥和宁静,一幅夕阳西下余晖斜照的画面。但这个不愿谈情怀的现实主义者说,当他老了,肯定是在亲睦家健康公寓,“这里什么都有,不用去别的地方了。”

但这句话,让本文很像一支广告!

本文部分图片来自网络

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