好好说话沟通篇第7期指出别人的错误和

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如何指出别人的错误一，以平辈的身份进行交流。因为以长辈身份指出别人错误，往往给人一种优越感，一种高高在上的感觉，这种感觉会让人本能不舒服，我们都希望平等，那对待别人也要平等态度。二，建立同理心，理解对方这么做的原因。建立同理心，让自己和被批评者站在同一立场上，可以消除对方可能产生的敌意，这样有利于对方接受我们说的话。三，用自己的错误来说明错在哪，该如何做。有具体的例子做说明，二来是有共同经历，会给人更亲近的感觉。比如说我知道这个任务的时间很紧，我也很急，很想早点完成，我以前做事时也是这样，犯了很多错，后来我就将任务流程列下来，一项项完成，一项项检查，问题出在哪也好发现。犯了错，怎么认？首先，要给自己做心理建设，挨骂是不可避免的，但也没多大事，大家都会犯错的，不需要紧张。只要做好了心理建设，不再害怕挨骂，只要我们不再紧张，那接下来的路就好走了。然后，一边解决问题，一边向领导做汇报。一定要及时汇报，这很重要，因为错误已经发生了，必须让领导知道，但同时也要着手解决，将领导的注意力转移到事情的解决上来，这样就可以减少领导的怒火，也能将损失尽可能减少。接着，在汇报的过程中，提出自己关于解决问题的思路，向领导请示，这样做是不是可以的。因为职场上，解决问题是第一位，然后才是确定责任，对犯错的人进行惩罚。最后，运用蚂蚁搬大象的方法，尽量将后果严重化，并诚恳道歉。这样一来，虽然最后依然会挨骂，但我们做好了准备，在问题中也展现了自己的能力，可以挽回自己的形象。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

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