领导潜规则领导下达了错误的指令,员工该不



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朋友最近与我吐槽一件烦心事,在工作上自己与上级的分歧越来越大,不知道该如何相处。

具体情况是这样的,朋友在一家建筑公司工作有好几年了,算是一个有经验的“老员工”了,可半年前调来一个新的上级领导,在下达指令的时候,总是出现很明显的错误,让朋友很纠结,到底是执行还是不执行。

就在前几天,在一处工程的施工顺序和细节的讨论上,领导坚定地认为应该应该按照自己的想法做,而按照常识或者惯例来讲,这么做肯定是不恰当的,到时候还是要拆了重修。

为此,朋友有些心烦,面对领导的“固执己见”,自己明明知道是费时费力的事情,又不得不去做。

其实,这是职场中很常见的一类现象,很多领导和下属的想法常常会不一样,而领导们又都是比较“固执”的,那么作为下属,到底该不该执行领导的“错误”决定呢?应该如何执行呢?

一、员工为什么会觉得领导的指令有误?

“人非圣贤,孰能无过?”所以,在这里我们没有必要讨论领导的决定是否真的有错误的时候。

但我们需要考虑清楚这个问题,就是为什么作为下属,总会和领导在很多问题上出现一些分歧呢?

想明白了这个问题,我们才能真正客观的对待领导的每一项指令。

1、站的立场不同

我们知道同样一个事物,我们站在不同的角度去看,就会看出不一样的而结果。

同样,作为员工来说,往往与领导所站的立场的是不同的,所以看待每一个问题的结果也是不一样的。

员工,一般是从自身利益的角度出发,容易陷入狭隘、偏执的境地,看待一些问题的角度也会比较单一。

而领导就不一样了,很多人都认为领导总是随口一说,最后辛苦执行的,还是下面的人。

殊不知,领导在做决策的时候,也是承担着巨大的责任压力,站在整个项目或者整个公司发展的角度去考虑,而不是某一个人的利益。

所以,在这个过程中,就很容易与下面员工的想法产生冲突。

2、认知格局不同

认知格局不一样,主要指的是,领导和员工的经历、学识、眼界可能不一样,这就导致了两者看待事物的结果是不一样的。

领导之所以成为领导,不仅仅能因为其经验丰富,很可能是因为其眼光长远、思维超前,或者有某方面的过人之处,往往很多员工没有考虑到的问题,也许正是领导所思考的重点。

总的来说,就是作为领导,可能思考问题时更加全面,可全面也不一定代表正确,而且时常会与下面人的想法产生冲突。

3、掌握信息不等

领导更多的是决策者的身份,做一些统筹、规划的工作,而员工则是执行者的身份,有的时候,单纯的一件事往往要做上好几天。

在这种情况下,两者所掌握的信息丰富程度肯定就不一样了,往往是领导知道的更多,规划的更远,而员工可能还停留在眼前的情况之上。

所以,信息不对等,也就造成了双方看待问题的不一致。

二、明知领导指令有误,该如何执行?

通过以上的3点分析,无论我们是领导还是员工,都能够理解为什么会出现“指令”上的分歧了。

那么面对这些分歧,或者说作为下属,在认为领导指令有误的情况下,应该如何去执行呢?

1、表明态度,接受指令

首先就是表明自己作为下属的态度,上下级之间有分歧是很正常的事情,但是作为领导一般不愿意看到自己的权威被质疑,甚至是被践踏。

所以,即使当你认为领导的指令有误的时候,也千万不要直接拒绝或者反驳,尤其是在公众场合,一定是先诚恳的接受下来,再考虑后面的事情。

这里就涉及到沟通的艺术了,如何让一个人快速的接受自己的建议?首先要做的就是先肯定对方的立场,让对方放下戒备心理和抗拒心理。

2、分析情况,表明理由

这一点其实是承接第一点而来的,当领导降低了戒备心理和抗拒心理的时候,你就可以提出自己的不同看法。

提出异议时,一定要分析清楚情况,做好充足的调查和研究,给出足够的论据作为支撑。

例如,在做某次线上活动的时候,领导让你用某张海报作为主宣传页,但你发现这张海报上的字体可能涉嫌侵权。

你可以这么回应:“好的,这个海报的版式和颜色是挺适合这次活动的,但是这个字体可能涉嫌侵权,上次某某公司做活动的时候,也是用的商用字体,然后被告了,还赔了钱......

这样,就很容易被领导接受了,得到领导的认可后,在后面的执行过程中,稍作修改即可。

3、严格执行,明确权责

当然,不排除有些领导确实非常固执,就拿刚刚讲到的例子来说,你表明自己的看法,说字体可能涉嫌侵权。

可是领导就是觉得这个字体好看,换别的字体就是看不顺眼,一定坚持用这个字体,说不会侵权的,那你就没必要与其继续争论,或者按照自己的想法执行了。

切记跟领导确认好指令信息,最好是在


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