为民服务烈日炎炎七旬老人迷路爱心接

6月14日10时许，裕华公安分局金马综合警务服务站副主任姚文辉正在警务站帮助群众处理车辆违章记录，指挥中心发出指令：在裕华路与东二环时代汽车广场有一个老人迷路了，正在路边哭泣。接到警情后，姚文辉立即带领两名协警赶到时代汽车广场找到了这名老人和帮助老人报警的热心市民张女士，由于出来已久再加上天气炎热，老人又着急又焦虑地掉着眼泪，拉着民警的手都在轻轻地颤抖。姚文辉向老人询问家庭情况及儿女的联系方式，但老人年龄较大，又加上情绪激动，絮絮而语表述不清楚。见此情况，姚文辉一边安抚老人，一边邀请她和张女士到警务站，进行慢慢查找。

到达警务站后，姚文辉给老人倒了一杯水，安慰老人不要着急，与老人拉起了家常。情况稳定后的老人在聊天过程中，才慢慢回忆出自己家是行唐县的，叫杨某，今年77岁。姚文辉按照老人表述的信息，进行了网上查询，发现行唐户籍叫杨某的有56人，通过逐一的排除，找到了老人的户籍信息，可是老人的户籍信息上只她一人，没有老伴及儿女信息。

好不容易查询到的线索中断了，姚文辉回过头来，又接着与老人拉家常，力争从老人口中再得到一些信息。通过交谈，老人又说出了自己住在石家庄的女儿家，住5楼，叫耿某，是一名老师，自己早晨出小区后迷的路。通过这些补充信息，姚文辉分析老人年纪大了，行动迟缓，又是步行出门，居住地应该就在附近，便又锁定附近居民小区进行网上查询。后经层层筛选，终于确定附近某小区有叫耿某的居民，姚文辉马上联系耿某，电话一接通，耿女士便说老母亲走丢，自己正在四处寻找，马上去接人，激动得连连表示感谢。

警务站中，杨老太见到女儿后，一手拉着张女士，一手拉着姚文辉，不住声地对女儿说着:“遇上好人了，遇上好人了”。耿女士非要请好心的张女士和姚文辉吃饭，两人婉拒，耿女士在连连道谢中，将老人接走。

但行好事，莫问前程。善小而为，久善成美。愿每一名党员民警都像姚文辉一样，头顶国徽，脚踏实地，奏响时代最强音，传播爱的正能量。

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